GYIK

Hogyan találom meg a nyomtatómhoz illő kellékanyagot?

A keresőbe írja be a nyomtató pontos típusszámát vagy a kellékanyag kódját. Amennyiben nem találja a megfelelő típust, vegye fel velünk a kapcsolatot, segítünk a beazonosításban!

Milyen fizetési módok közül választhatok?

Webáruházunkban kényelmesen fizethet bankkártyával a Barion rendszeren keresztül. A rendszer átirányítja a fizetési oldalra, ahol kártyájával rendezheti az összeget. Választható továbbá banki előreutalás vagy utánvét. Személyes átvételkor a székhelyen készpénz és bankkártya is használható.

Mikor kapom meg a rendelt terméket?

A munkanapokon 12:00-ig leadott rendeléseket még aznap átadjuk a futárszolgálatnak. A szállítási idő általában 1-2 munkanap.

Hol vehetem át személyesen a rendelt terméket?

Személyes átvételi pontunk címe: 1161. Budapest, Ungvári utca 3. Az átvétel minden esetben előzetes visszaigazolás után lehetséges. Nyitvatartás hétköznapokon 10-18 óráig. (Térkép megtekintése)

Milyen szállítási módok közül választhatok?

Házhozszállítás MPL
Kiszállítás MPL csomagautomatába (csak előrefizetéssel)
Kiszállítás postahivatalba
Foxpost Z-Box automata (csak előrefizetéssel)
Házhozszállítás Foxpost (csak előrefizetéssel)
Átvételi pontok: MOL kút, Coop üzlet, Media Markt (csak előrefizetéssel)
Sameday házhozszállítás és Easybox automaták (csak előrefizetéssel)

Hol találom a számlát?

A papír alapú számlát minden esetben a csomagban küldjük el Önnek.

Mi a teendő, ha probléma akad a termékkel?

Az eljárásrendet a webshop bal alsó sarkában lévő Fogyasztó Barát modul GYIK rovatában találja meg. Természetesen ügyfélszolgálatunk is készséggel áll rendelkezésére.

Hogyan tudom Önöket elérni?

Telefon / WhatsApp: +36 70 538 8730
Email: webshop@patronosbolt.hu
Online chat a weboldal felületén.