Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási jogról
Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal.
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga.
Az elállási jog gyakorlása
A fogyasztó az elállási jogát:
- az Áru átvételének napjától,
- több Áru esetén az utoljára szolgáltatott Áru átvételének napjától,
- több tételből vagy darabból álló áru esetén az utoljára szolgáltatott tétel vagy darab átvételének napjától,
- rendszeres szolgáltatás esetén az első szolgáltatás átvételének napjától
számított 14 naptári napon belül gyakorolhatja.
Elállási nyilatkozat
A fogyasztó az elállási jogát egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.
Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát határidőn belül elküldi.
Az Eladó a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően elektronikus úton visszaigazolja.
Visszatérítés
Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a fogyasztó más módhoz kifejezetten hozzájárult.
Visszaküldés feltételei
A fogyasztó köteles az Árut haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni.
Az Áru visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli.
Utánvéttel vagy portósan feladott küldeményeket nem áll módunkban átvenni.
Az elállási jog alóli kivételek
Az elállási jog nem gyakorolható a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. §-ában meghatározott esetekben.
